Bud Furniture'dan Teslim Edilmeyen Yatak Ucu Bank Ve 7.000 TL İade Talebi

Bud Furniture (@bud_concept.tr) isimli firmadan 21.12.2025 tarihinde yatak ucu bank siparişi verdim. Teslimat sürelerinin 4 hafta olduğunu belirtmelerine rağmen ürün bu süre içinde teslim edilmedi. Süre dolduktan sonra sorduğumda, “hafta içerisinde ürününüz tamamlanmış olacak” şeklinde geri dönüş yaptılar fakat yine ne bir teslimat oldu ne de bilgilendirme yapıldı.

Ürünün gönderileceğini söyleyerek benden kargo ücreti de aldılar. Ödemeyi havale/EFT ile, toplamda 7.000 TL olarak yaptım. Buna rağmen bugüne kadar elime hiçbir ürün ulaşmadı. Sonrasında mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapmadılar, hatta Instagram üzerinden beni engellediler. Eşim telefondan arayıp neden gelmediğini sorduğunda ise yüzüne telefonu kapattılar.

Tüm yazışmalarım ve ödeme dekontlarım kayıtlı durumda. Gerek e-Devlet üzerinden gerek savcılık üzerinden suç duyurusunda bulunacağım. Ödemiş olduğum 7.000 TL’nin derhal iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.