to read complaints and reviews, or file yours.VIP Biletli Konserde Görüş Sorunu Ve İade Talebi
Bubilet üzerinden Manifest konseri için 16 Mayıs tarihine, tribün 110, sıra m, 6 ve 7 numaralı koltuklardan 2 adet vıp bilet satın aldık. Bursa’dan İstanbul’a özellikle bu konser için kızımla birlikte büyük bir heyecanla geldik. Ancak sahneyi görebilmek neredeyse imkansızdı, görüş sıfıra yakındı.
Sahnenin önüne yukarıdan kocaman bir platform indirilmişti ve bu platform nedeniyle sahne tamamen kapanıyordu. Vıp bilet almış olmamıza rağmen sahneyi göremeden konseri izlemek zorunda kaldık. Gülerek ve büyük bir beklentiyle gittiğimiz etkinlikten üzülerek ayrıldık, ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.
Bu süreçte hem yol masrafı hem zaman kaybı yaşadık, hem de konserden hiçbir şekilde beklediğimiz karşılığı alamadık. Bubilet üzerinden aldığımız biletlerin referans/sipariş numaraları 10207860/21152044 ve 10207860/21152045’tir. Bize vaat edilen koşullarda bir konser deneyimi sunulmadığı için ödediğimiz 2 adet bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Sonuç "etkinliğe katılım sağlanmış ve organizasyon planlandığı gibi gerçekleştirilmiştir" oldu. Giriş sağlamadan nasıl bilebilirdik görüşün olmadığını ve kaldı ki o kadar yolu bunun için gidip geri dönüş yapamazdık. Bilet satışı yaparken organizasyondan kaynaklanacak görüş problemi olup olmayacağının önceden belirlenip satışın bu doğrultuda yapılmasını ve bu kategoride, o alanda vıp bilet satışının yapılamayacağını öngörmeniz ve iade ya da telafi teminin organizasyonla görüşüp olumlu yönde dönüş yapmanızı beklerdik. Giriş sağlamış olmak, ödediğimiz ücretin karşılığını aldık anlamına gelmez
