Bubilet'ten Satın Alınan Biletin Ertelenmesi Ve İade Sürecinin Gecikmesi

Bubilet üzerinden 27.04.2026 tarihinde Antalya Aktüel Sahne’de gerçekleşmesi planlanan G**** K**** etkinliği için toplam 1.963,80 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra 21 Haziran tarihinde etkinliğin 4 Ekim tarihine ertelendiğine dair “21 Haziran tarihinde Antalya Aktüel Sahne mekanında gerçekleşmesi planlanan G**** K**** etkinliği 4 Ekim tarihine ertelenmiştir, güncel biletlerinize 'Biletlerim' bölümünden ulaşabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım.

Bu tarihte etkinliğe katılmam mümkün olmadığı için mail üzerinden Bubilet’e iptal talebi oluşturdum ve biletim iptal edildi. Ardından tarafıma iadenin sürece alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen 1.963,80 TL tutarındaki ücret hala kartıma yansımadı. Normalde diğer iade işlemlerimde 2-3 gün içinde tutar kartıma geçerken, bu işlemde herhangi bir hareket görünmüyor.

Sipariş numaram 11063231’dir. Bilet ve harcama slibi de tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim. İptali onaylanan bu işlemle ilgili iade sürecimin hızlandırılmasını ve 1.963,80 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.