Bubilet'te Site Donması Nedeniyle Yanlış Ve Pahalı Koltuk Seçimi İadesi Yanıtlanmadı
14 Ekim 2026 tarihinde Bubilet üzerinden Tolgshow etkinliği için bilet satın aldım. Biletler satışa açıldıktan sadece birkaç dakika içinde, sitedeki kasma ve donma sorunları nedeniyle ekranda farklı bir alan görünürken yanlış koltuğu seçmişim ve ödeme işlemini tamamlamış oldum. Ödeme sonrası bilet bilgilerinde, almak istemediğim ve benim için oldukça pahalı olan bir koltuğa işlem yapıldığını fark ettim.
Hemen ardından Bubilet üzerinden destek formu doldurarak, 13434029 numaralı siparişime ait Tolgshow biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte biletler hızla tükenmeye devam ettiği için aynı etkinlik için bütçeme daha uygun, doğru koltuktan yeni bilet alma imkanım da kalmadı.
Ben, sistemde yaşanan kasıntı nedeniyle yanlış ve normalde tercih etmeyeceğim kadar pahalı bir koltuk seçildiğini, bu nedenle bu siparişime ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Etkinliği izleyebilmek için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık İadeniz biz taraflı sağlanmıştır. İadeniz bankanıza bağlı 3-20 iş günü arasında satın almış olduğunuz kartınıza aktarılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz
Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ediyorum 🙏














