to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te İptal Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Bubilet üzerinden 09.10 tarihindeki bir etkinlik için aldığımız bileti iptal etmek istedik ancak tarafıma iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Etkinliğe biz katılamayacağımız için iptal talebinde bulunduk, buna rağmen hiçbir şekilde iptal ve para iadesi alternatifi sunulmadı.
Tarafıma Bubilet Destek Ekibi’nden gelen yanıtta 27857766 numaralı siparişimin iptal talebinin reddedildiği bildirildi ve yalnızca “iptal yok” denilerek süreç kapatılmaya çalışıldı. Ne esnek bir çözüm ne de açık bilet vb. Bir seçenek sunulmadı.
Etkinliğe katılamayacağım bir bilet için “iptal yok” denilerek müşterinin tamamen mağdur edilmesini kabul etmiyorum. 27857766 numaralı siparişim için bilet iptali ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konsere saatler kaldı hala dönüş olmadı.
Merhaba, Talebinizi inceledik. Etkinlik hakkında bilmeniz gerekenler bölümünde kurallar yer almaktadır. İade talebinize olumlu yanıt verilememektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
