to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bilet İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kağan'ın Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı teşekkürler”
5 Eylül tarihinde Bursa Kültürpark’ta gerçekleşecek bir konser için Bubilet üzerinden toplam 2.100 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin daha sonra 21 Ekim tarihine ertelendiğini öğrendim ve bugün biletlerimi iptal ederek ücret iadesi talep etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal/imkanının tanınmadığını gördüm ve herhangi bir şekilde iade alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat operatöre hiçbir şekilde bağlanamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili muhatap da bulamıyorum. Konser tarihinin ertelenmesi nedeniyle biletleri kullanamayacağım için, 2.100 TL’lik bilet bedelimin kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
