Ailevi Acil Durum Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

İleri bir tarihte gerçekleşecek olan Beytepe Mezuniyet Etkinliği'ne katılmak üzere bilet satın almıştım. Ancak plan dışı gelişen ve müdahale edemediğim çok ciddi bir ailevi durum sebebiyle o tarihte etkinlikte bulunmam kesin olarak imkansızlaştı.
Şirketinizin genel iade prosedürlerinin farkındayım; fakat buradaki iptal isteğim keyfi bir plandan vazgeçme durumu değil, zorunlu bir ailevi gerekçedir. Öğrenci halimle bütçemden ayırdığım bu yüksek meblağın, tamamen elimde olmayan sebeplerle yanmasını kabul edemiyorum.

Tüketici mağduriyetinin önüne geçilmesi ve iyi niyet esası göz önüne alınarak bilet ücretimin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.