to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Bir Gözlük Eksik, İade Süreci Gecikti
4 Eylül 03:09
3 Ağustos 2026 tarihinde Bubbleatelierr adlı işletmeden internet üzerinden 4 adet gözlük siparişi verdim, toplamda 990 TL ödedim. Kargom geldiğinde paketten sadece 3 adet gözlük çıktı, 1 gözlük eksikti.
Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, eksik ürün için gerekli işlemi yapacaklarını ve iade/çözüm sağlayacaklarını yazdılar. Yazışmalarımızda eksik gözlüğün ücretinin 7 iş günü içinde tarafıma iade edileceği özellikle belirtildi. Ancak 14 Ağustos tarihinden bu yana ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürün gönderildi, ayrıca mesajlarıma da artık cevap alamıyorum.
Eksik gelen gözlüğün ücretinin, söz verdikleri gibi ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
