BTK cayma bedeli fatura

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut faturalı hattımı 2010 yılından bu yana aktif olarak kullanmaktayım. Zaman içerisinde iş yeri değişiminden dolayı haftanın 5 günü, hafta içi saat 8 ile 18 arasında belirli süreler dışında Türk Telekom'dan hizmet alamıyorum ve 340 lira fatura ödüyorum. Kon...

Merhaba; hizmet no 1061205777, müşteri no 5314818 numaralı aboneliğimi 06.10.2023 tarihinde 1 yıllık taahhüt vererek başlattım. Ancak hizmet kalitesinin yetersizliği, TV yayını ile alakalı 2 yıldır çözülemeyen sorunun yeni çözülmesi ve bağlantıdaki sorunlar nedeniyle 06.09.2024 tarihinde iptal ettir...

Merhaba, Türksat Kablo TV abonesiyim. Evimi sattım, satmadan 3 ay önce gideceğim semtte Türksat yayını var mı diye görüşme sağladım. Altyapı var mı bakalım, size dönüş yapalım dendi. Sonra dönüş yapıldı ve orada yayınlarının olmadığını bildirdiler. Ben de Türksat ile olan anlaşmamı feshetmek istiyor...

Merhaba, iPhone 14 Pro yurt dışı telefonum annemin üzerine kayıtlıydı. Ben de güncel olan hattımı annemin üzerine devrettim ki yurt dışı telefonumu kullanabileyim diye. Fakat telefon yine hattımı kabul etmiyor ve kullanamıyorum. Şu an mağdur durumdayım. Hem durup dururken kendi hattımı annemin üzeri...

30 Mart 2024 tarihinde 02129454207 numaralı telefondan aranarak Millenicom hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğu ve kişisel bilgilerim ile Millenicom üyeliğime ilişkin tüm bilgilerin detaylı bir şekilde açıklandığı, hatta son ödediğim telefon faturası bilgilerim ve sözleşme taahhüt tarihlerine ka...

22 Şubat 2024 tarihinde vefat eden babamın telefon hattının kapatılması için 27 Şubat 2024 tarihinde bayiden başvuruda bulunduk. Bir hafta içerisinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen 15 Mart 2024 tarihinde fatura çıktı. Bu faturayı ödedik. Ancak hat hâlâ kapatılmadı ve bayi, müşteri hizmetlerini ...

22 Şubat 2024 tarihinde vefat eden dedemin telefon hattının kapatılması için 27 Şubat 2024 tarihinde bayiden başvuruda bulunduk. Bir hafta içerisinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen 15 Mart 2024 tarihinde fatura çıktı. Bu faturayı ödedik. Ancak hat hâlâ kapatılmadı ve bayi, müşteri hizmetlerini ...

Digiturk adına arayıp Türk Telekom'un adını kullanarak Digiturk ile anlaşmalı internet paketi sundular. Bunlara inanmamın sebebi, benim fatura ve kişisel bilgilerimi biliyor olmalarıydı; meğerse bu şekilde yanıltıyorlarmış, böyle bir anlaşma yokmuş. İnsanları Digiturk üyeliği yapmak için yanlış yönl...

BTK uygulamasından, Tursat tarafından birçok yanlış faturalandırma yapıldığını gördüm. BTK'ya şikayet etmeme rağmen, 'Firmanız haklı' yanıtını aldım. Bu platform, firmaların kurduğu bir yapı mı, yoksa devlete mi bağlı? Ben de firma olduğunu düşünerek tepkimi dile getirdim. İnsanları mağdur etmek içi...

TÜRKSAT Kablo Net firmasıyla internet aboneliğimi başlattım. 1-2 gün kullandıktan sonra internet kesildi. Defalarca aramama rağmen arıza giderilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Yani ilgilenilmedi. Ben de mecburen hattı başka bir internet markasına taşıdım. Kullanamadığım internet için fatura çıkarı...

Turkcell Superonline 5 Mayıs 2023 tarihinde beni 2 defa aramış yurt dışında olduğum için ulaşamamış. Ulaşamadıkları için 15 Aralık 2023 tarihine kadar taahhütlü olan ve 'borcu olmayan' ve 'zamanında otomatik ödenen' aboneliğimi aşağıda kopyaladığım mesaj ile kendi kafalarına göre iptal etmişler. Dur...

Türk Telekom'a geçmem için müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda bana ''hiçbir ücret ödemeyeceksiniz sadece kullandığınız fatura tutarını ödersiniz'' fatura sözleşme tarihiniz bitti yeni sözleşmenizi bizle yapın denildi''. Konuşmadan sonra Turkcell'den Tür...

13 Mayıs tarihinde TurkNet'in internet sitesinde yer alan numarayı arayarak internet tarifeleri hakkında bilgi almak istediğimi söyledim. Bana 1 yıl taahhütle 249.90 TL'ye bir paket olduğu ve yıl içerisinde enflasyona göre artış olacağı söylendi. Ayrıca ilk yıl 169.90₺, ikinci yıl 209.90₺'ye D-Smart...