BTK Türk Telekom Modem Değişim Ücreti Sorunu!
İnternetimiz daha 9 aydır bağlıdır fakat son birkaç aydır internet ile ilgili sıkıntılar yaşamaktayız. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimizde bize modemimizde bir sıkıntı olduğunu ve sizin tarafınızdan (BTK) söylenmiş olan modem değişimi (3 bin küsur tl) yapmamız gerektiği söylendi. Biz ise kaç aydır internetini kullanmadığımız şeyin parasını öderken bunu da ödemek istemiyoruz ve diğer insanlara bunun söylendiğini sanmıyorum. Nereden para alabilirseniz hesabı yani, buna bir açıklık getirilmesini istiyorum. CİMER'e de şikayette bulunacağım.
















