to read complaints and reviews, or file yours. 
GSM hattımı Vodafone dan Turkcell e ve t. Telekom a taşıma başvurusu yaptım farklı zamanlarda. Her defasında reddedildi diye SMS geldi. Vodafone'dan gelen mesajda hattın bana ait olmaması nedeniyle red geldiği, t. Telekom'dan gelen mesajda da Hattımın bildirdiğimden Farklı bir operatörde olduğu gerekçesiyle red geldi. CİMER'e yazdım. O da şikayetimi BTK ya yönlendirmiş. O da şikayete çözüm bulmak yerine yeni şikayet oluşturmayı çözüm gibi sunuyor. Vodafone ayda 3 4 GB internet kullanıyorum eski paketim 20 GB olunca daha düşük pakete geçirmiyor. Yani herkes sorunun kaynağı biz değiliz diyor. BTK da bir otorite olarak çözüm üretmiyor. Anlaşılan o ki 20 yıllık GSM numaramı iptal ettirmek zorunda kalacağım.
Vodafone, numara taşıma yaptırmamak için her türlü engeli ve geciktirmeyi kullanıyor. Ne Turkcell'e ne de Telekom'a geçiş yapamıyorum. E-devlette adıma kayıtlı, yıllardır kullandığım hatta bana ait olmadığı gerekçesiyle Turkcell'e, hattın başka bir operatörde olduğu gerekçesiyle de Telekom'a geçiş y...
Turkcell GSM aboneliğimin taahhüdün bitmesine az kala numara taşıma yaptım. Turkcell astronomik rakamlar isteyince bende dijital operatör olan ve fiyatları daha uygun olan n** geçiş yaptım. Hattım 9 Kasım 13:30 itibariyle taşındı. Fakat numaram n*** üzerinde henüz aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini ...
2 hafta önce numaramı Vodafone'a taşımak için online üzerinden başvuru yaptım ve 2 gün içinde hattım adresime geldi. Teslim aldım fakat hattım 2 hafta oldu, açılmadı. Sonra Vodafone tarafından arandım, bana başvurumun BTK tarafından askıya alındığını ve yeni başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Be...
Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom gerçekten şaka gibisiniz. Sivas Cumhuriyet Üniversitesi öğrencisiyim bölgede internet çok kötü. CİMER'e şikayet ettim, CİMER BTK'ya yönlendirdi BTK'dan bir daha şikayet ettim ancak Turkcell bölgede herhangi bir çalışma yok diyerek bana BTK üzerinden dönüş yaptı. Gü...
Yurt dışından geçen yıl aldığım telefon, geçen hafta Turkcell'e geçmem sebebiyle üç gündür çalışmıyor. BTK'yı aradığımda sorunun onlardan kaynaklanmadığını, telefonumun kayıtlı olduğunu söylüyorlar. BTK topu Turkcell'e atıyor fakat sim kartı başka telefonuma taktığımda sorunsuz çalışıyor. Ama hattın...
Yorumlar