BTK Akademi Sınav Sonuçları Yanlış Değerlendiriliyor Ve Açıklama Yok

BTK Akademi üzerinden aldığım bir eğitimde sınav ve sertifika sürecinde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Eğitim içeriğinde herhangi bir problem yok ancak sistem sınav sonuçlarını doğru şekilde değerlendirmiyor. 70 puan da alsam, 40 puan da alsam ekranda sürekli başarısız görünüyorum ve neye göre başarısız sayıldığım konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Soruları eksiksiz işaretlememe rağmen sistem birçok soruyu boş bırakılmış gibi algılıyor.

Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bilgisayar üzerinden sisteme girerek sınava katılıyorum ve sınavı bitirdiğimde “sınava devam edemiyorsunuz” ve “soru yapıldığı halde boş bırakıldı” şeklinde hatalar alıyorum. Sorun tamamen teknik görünüyor fakat bu durum hem zaman kaybına hem de emeklerimin boşa gitmesine sebep oluyor.

Bu süreçte BTK Akademi yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş ya da açıklama alamadım. Hem sınavların değerlendirme mantığının net bir şekilde açıklanmasını hem de sistemsel hataların incelenerek sınav sonucumun düzeltilmesini talep ediyorum. Hakkım olan puanın tanımlanmasını ve buna bağlı sertifikamın tarafıma verilmesini istiyorum.