Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Deforme Olan Ve Şeffaflık Sorunu Yaşatan Elbise Nedeniyle Mağduriyet

İlk Kullanımda Deforme Olan Ve Şeffaflık Sorunu Yaşatan Elbise Nedeniyle Mağduriyet
İlk Kullanımda Deforme Olan Ve Şeffaflık Sorunu Yaşatan Elbise Nedeniyle Mağduriyet
profile
Kadriye
08 Temmuz 2025 13:26
295
Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

BSL’den arkadaşımın nişanı için 1799 TL’ye elbise satın aldım. Nişan günü ütüleyip giymek istedim, elbise sadece 1 saat üzerimde kaldı ve daha ilk kullanımda dikişleri açılmaya, ipleri atmaya, kumaşı ise çizik çizik deformasyon göstermeye başladı. Ve tüm bunlar bir saat içinde hazırlanma sürecinde oldu, riske atıp daha kötü olur diye nişanda da giyemedim, mağdur oldum ve evden bir elbise giymek zorunda kaldım. Üstelik elbisenin kumaşı o kadar ince ve kalitesizmiş ki tamamen iç belli ediyor. Evde arkadaşım fark etti. Dolayısıyla o gün elbiseyi giyemeyip büyük bir mağduriyet yaşadım. Yani elbiseyi kullanmak isteseniz hiçbir şekilde kullanamıyorsunuz.

Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün daha ilk bir saatte deformasyon göstermeye başlaması, giyilemeyecek şekilde iç belli etmesi ve bu derece kalitesiz olması kabul edilemez. Kullanım hatası da söz konusu değildir, elbise yalnızca bir saat üzerimde kaldı, daraltma, yıkama veya başka bir işlem yapılmadı. Ürün ayıplıdır.

Tüketici Kanunu’na göre ayıplı mal kapsamında ürünün iadesini talep ediyorum. Bu talebimin karşılanmaması halinde durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağım.

09 Temmuz 2025 13:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kadriye
Kadriye
18 Temmuz 2025 12:46

Sorunum çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
10 Haziran 2024 00:04
1.927
"Mağduriyetimi şikayetim üzerine hemen çözmüştü. Teşekkürler"
Bsl İade Sorunu - 12 Gündür Deneme
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ebrar
19 Haziran 2025 16:33
496
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Nişan Hazırlığım Mağdur Oldu

profile
Nazlı
29 Temmuz 2025 21:20
211
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti

profile
Meltem
09 Kasım 2024 12:06
987
İptal Edilen Sipariş Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti
İptal Edilen Sipariş Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti
İptal Edilen Sipariş Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti
İptal Edilen Sipariş Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti
+1
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2025 20:12
231
Aldığım Elbise Kısa Sürede Parçalandı, Mağduriyetim Giderilmedi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru