Bsl İade Sorunu - 12 Gündür Deneme


BSL’den arkadaşımın nişanı için 1799 TL’ye elbise satın aldım. Nişan günü ütüleyip giymek istedim, elbise sadece 1 saat üzerimde kaldı ve daha ilk kullanımda dikişleri açılmaya, ipleri atmaya, kumaşı ise çizik çizik deformasyon göstermeye başladı. Ve tüm bunlar bir saat içinde hazırlanma sürecinde oldu, riske atıp daha kötü olur diye nişanda da giyemedim, mağdur oldum ve evden bir elbise giymek zorunda kaldım. Üstelik elbisenin kumaşı o kadar ince ve kalitesizmiş ki tamamen iç belli ediyor. Evde arkadaşım fark etti. Dolayısıyla o gün elbiseyi giyemeyip büyük bir mağduriyet yaşadım. Yani elbiseyi kullanmak isteseniz hiçbir şekilde kullanamıyorsunuz.
Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün daha ilk bir saatte deformasyon göstermeye başlaması, giyilemeyecek şekilde iç belli etmesi ve bu derece kalitesiz olması kabul edilemez. Kullanım hatası da söz konusu değildir, elbise yalnızca bir saat üzerimde kaldı, daraltma, yıkama veya başka bir işlem yapılmadı. Ürün ayıplıdır.
Tüketici Kanunu’na göre ayıplı mal kapsamında ürünün iadesini talep ediyorum. Bu talebimin karşılanmaması halinde durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağım.


Aldığım ürün bana kusurlu gönderim sağlandı. Mağduriyetimi dile getirdiğimde stokta 7 tane olan ürün birden bitti. Ve ben bu ürünü nişanımda giymek için aldım şimdi yenisini bile sipariş veremiyorum. Her şeyimi, eşimin giyeceği takıma kadar bu elbiseye göre ayarlamıştım. Nişanıma kalmış 6 gün 5 kişi...
Network’ten 4500 TL’ye aldığım elbiseyi sadece denerken dikişlerinden açıldı, iplikleri attı ve ilik kısımlarındaki lastikler yerinden koptu. Ürün henüz hiç giyilmemişti, yalnızca evde denenmişti. Açıkça üretim hatası olan bu ürün için Network müşteri hizmetleri sadece "iade edin" gibi basit bir ya...

Bsl giyim markasından bir elbise sipariş ettim. Uzun zamandır beklediğim bir üründü. 8 Kasım 2024 tarihinde ürün stokta diye mail geldi, bende bunun üzerine ürünü satın aldım siparişiniz oluşturuldu şeklinde gözüktü buraya kadar bir problem yoktu. 9 Kasım 2024 tarihinde ürünü iptal etmişler ve bu ip...

Adil Işık markasından kızıma özel günü için davet elbisesi aldım. Elbiseyi giydikten yarım saat sonra kumaşı parçalandı; dar bir elbise değildi. Astarı sağlamdı, üst kumaş yırtıldı, üstelik de geniş inen etek kısmından. İncelemeye verdim, 2 hafta geçti, haber vermediler. Ben aradım, inceleme sonucu ...
Yorumlar