Brownies By Limburgia Teslim Edilmeyen İçin Geri Dönüş Yok, Ücret İadesi Talebi

Brownies By Limburgia'dan akademisyen arkadaşıma işe başlama hediyesi olarak 24'lü brownie kutusu yollamıştım. Siparişimi 5 Mart perşembe günü öğleden önce verdim ve yola çıktı. 6 Şubat cuma günü sabah saat 9.23'te dağıtıma çıkan ürün gün boyu teslim edilemedi. Hediye konseptli ve yiyecek olan bir ürünün dağıtıma çıkıp tüm gün teslim edilememesi, beni mahcup etmesi bir yana içindeki ürün bir yiyecek olduğu ve tüm hafta sonu hangi saklama koşullarında kaldığı bilinmez şekilde teslim edilmeden kaldı.

Şikayetlerimi firmaya yazılı iletmeme rağmen bir haber almadığım bugün yani 9 Mart pazartesi günü de ürün hala teslim edilmedi. Zaten 3 günü geçen (cuma-cumartesi-pazartesi) teslimat politikası şartının bozulmasını geçiyorum bu ürün bir yiyecek, bozulması işten bile değil, kaldı ki bozulmasa da biz 1380 TL'yi insanlar bayat tüketsin diye hediye etmiyoruz. Bu ürün ne yapıldı bilmiyorum ama artık bayat halde teslim edilmesine de gerek kalmadı.

Hem Lojimod’un teslimat sürecindeki aksaklığı hem de Brownies By Limburgia’nın bu süreçte geri dönüş yapmamasından dolayı mağduriyet yaşadığımı bildiriyor, en kısa sürede ücret iademi talep ediyorum. Aksi takdirde şikayetimi hem kendim, hem gönderdiğim üniversite hocası arkadaşım tüm çalışma çevresi ve üniversite öğrencileriyle paylaşacaktır, şikayetimi buradan bildiriyorum.