to read complaints and reviews, or file yours. 
Kent d Range Blue odun parçası ve tat kötü içinde birden fazla büyük parça var. Bu parçalar sigarayı içerken patlıyor. Ayrıca içilemeyecek kadar tadında bozulma var. Özellikle benzinlik ve büyük marketlerden alıyorum. Ürünleriniz orijinal ama ürünler bozulmuş kalitesi düşmüş durumda. Arkadaşlar lütfen şu ürünleri kontrol edin. Hiç mi kalite kontrol süreci üretim sonrası.
Sayın Ahmet Y.; %100 tüketici memnuniyeti ile fark yaratmayı ilke edinmiş BAT olarak geri bildiriminiz ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak bizler için çok değerli. BAT olarak kalite ve gıda güvenliğine verdiğimiz önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemleri ile belgelendirdik. Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek üzere ilgili ekipler ile çalışmaya başlamıştır. Şikayetinize istinaden iri kıyım olarak tanımlanan parçanın tütün yaprağı yapısında yer alan damar olduğu kanaatindeyiz. Dünyanın birçok coğrafyasından özenle seçilmiş tütünler en gelişmiş teknolojiler ile kıyılmakta olup tütün bitkisine ait damarın bir kısmı süreç sırasında elenebilse de, oldukça az bir miktarına sigara dalında rastlanabilir. Bu konu özelinde iyileştirme çalışmalarımız kapsamında tüm teknolojik geliştirmeleri sizlere daha yüksek kaliteli ürünler sunabilmek adına yakinen takip ediyoruz. Konu hakkında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla Mert İNCİ BAT Kalite Departman Müdürü
Merhaba arayan arkadaşınız bugün bana saha ekiplerinden dönüş olacağını iletti ama gelen giden olmadı ve arayan olmadı bilg.
İlginize teşekkür ederim umarım ürünlerinizin kalitesi bana değişim olarak teslim edilen paketler gibi olmaya devam eder
Uzun zamandır kullandığım Kent d Range Blue sigarası son zamanlarda bozulmaya başladı. Tat değişikliği, filtre üzerinde sarı lekeler, içim kalitesi oldukça kötüleşmeye başladı. Kendi kendine sönüyor, sarı lekeler oluşuyor. Severek içtiğim sigara kötü gelmeye başladı. Düzeltilmesini istiyorum.
Kent D-Range Blue sigarası içiyorum. Son zamanlarda çok kötü, içinden resmen kalın parçalar çıkıyor. Neredeyse paketin yarısı çöpe gidiyor. Verdiğimiz paralara yazık, kalite çok düştü. Sürekli içtiğimiz sigara, artık başka sigara arayışına başlayacağım bu şekilde devam edilirse.
Kent d Range Blue sigarası son zamanlarda sürekli olarak tütünü dökülüyor, kutunun içinde döküntüleri oluyor. Önceden böyle değildi. Eski kalitesi yo...
Tütün kalitesinde kötüleşme görüyorum. Son 6 aydır kullandığım kent D-Range blue sigarasında kullanılan tütün kalitesinde gözle görülür bir kötüleşme var. Her sigaranın tütününde kalın tütün damarları veya buna benzer odun parçaları çıkıyor. İçim açısından kötü. Kullanılan tütün kalitesinin bir an ö...
Yaklaşık 15 yıldır Kent d Range Blue sigarasını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 3 yıldır ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Sigaraların tütünü artık saman gibi ve zaman zaman içinden tahta parçaları çıkıyor. Eski hoş aroması tamamen kayboldu, daha önce kaptan Black tütünüyle karışt...
Yorumlar