Dayanıksız Brita Sürahi Tutma Sapı


Sevgili Brita yetkilileri, sürahimi ilk kullanım için yıkarken sapı kırıldı. Daha bugün almıştım ve herhangi bir sert kuvvet uygulamadım. Bu şekilde kullanımda pek mümkün görünmüyor, taşıma esnasında tamamen kırılır. Bütün parçaları açtığım için iade de edemiyorum. Ne yapabilirim?


Brita Marella model sürahimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün kulpu tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve bu nedenle sürahi artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve elimde sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Brita müşteri hizmetleriyle henüz iletişim...

Çok araştırarak severek aldığım Brita ürününün maalesef içerisindeki sürahi tutma sapı kırık çıktı. Aldığım noktayla görüştüm; ilk alırken fark etmedi...

Merhaba, Brita sürahimin yalnızca sürahi kısmı kırıldı fakat hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Yedek parça olmaması gerçekten üzücü. Firmalara baktığımda sürahinin tamamını satıyorlar. Bu nedenle bana dönüş sağlamanızı talep ediyorum.
Yorumlar