to read complaints and reviews, or file yours. 
Brillant tül perde diktirdik evimize. Yıkama zamanı geldiğinde yıkadık ve bütün perdeler erimiş bir halde çıktı çamaşır makinesinden. Yetkili firmaya gittik ve kabul etmediler. Hata sizin dediler. Kullanıcı hatası dediler. Müşteri hizmetlerini aradım ve cevap ne dediler almasaydınız. Brillant temsilcisinin verdiği cevap istediğiniz yere şikayet edin. Almasaydınız dediler. Duyun bunu firma yetkilileri sizleri kimler temsil ediyor. Duydunuz mu cevabı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hakan Perde’den Brillant marka tül perde satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadığımda, yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen tül perdede çekilmeler oluştu. Bu durum ilk yıkamadan itibaren ortaya çıktı ve sadece bu üründe yaşandı. Ürünün faturası elimde bulunmuyor. ...
04.08.2023 tarihinde İstanbul Pendik Trend Home Halı Perde şubesinden tül perde aldım. Alırken Brillant ürünü diye söylendi. Perdeleri normal yıkama olmasına rağmen ilk yıkamada perde kırış kırış oldu. Aldığım şubeyi aradığım söylediğimde aldığım ürünün Brillant olmadığını ve garantisinin olmadığı s...
Gebze Yasin Perde Mefruşat tülcüsünden Brillant marka bambu kurşunlu iki adet Çamlık tül yaptırdım. Büyük olan camımın tülünde, yıkama sonucu geçmeyen kırışıklıklar oluştu. Bambu kurşunlu tülün hiçbir şekilde ütü ve kırışma yapmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen, şikayetimi kendilerine sunduğumda n...
2 Mart 2024 tarihinde Brillant tül perde firmasının StarCity mağazasından halı siparişi verdim ve ödemeyi o gün peşin olarak yaptım. Ürünümün bir hafta sonra teslim edileceği belirtildi. Sipariş verdikten 9 gün sonra mağaza sorumlusuna ulaştığımda, 'yarın ürünleriniz teslim edilecek' denildi. Ancak...
4 sene kadar önce almış olduğumuz Brillant marka perde kendi kendine parçalanarak dökülüyor, satıcıya durumu anlattığımız da güneşten olduğunu söylüyor, tül perdeyi güneşten nasıl saklayabiliriz? Üretim hatası olduğu çok belli, dünya kadar para veriyoruz,3-4 sene de perde değiştirilmez diye düşünüyo...
Yorumlar