to read complaints and reviews, or file yours.Brennenstuhl Sorunlu Ürün İşlevini Yapamaması
Satın almış olduğum yüksek akım koruyucu priz takılı iken elektrik akımının yüksek gelmesi sebebi ile mevcut cihazlarım yandı. Özellik olarak bu korumayı vaat edilen ürün işlevini yerine getiremedi gelen serviste bu şekilde rapor tuttu. İlgili firmaya durumu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ürün satılana kadar her türlü reklamı yapıp sonrasında da çözüm bulunamaması hiç yakışmadı. Firmayla ilgili üst makamlara kadar bildirimi yapacağım
Merhaba, öncelikle anlaşmazlık için üzgünüz. Almış olduğunuz ürün için tarafımızca bir reklam yapışmamış olup, firmamız tarafından bağımsız kuruluşlarda test yaptırılması yönünde bilgilendirildiniz. Servis raporunda prizden kaynaklı olduğunu gösteriri bir rapor olmamasına rağmen ürünü tamir ettirip bizden bu parayı talep etmektesiniz firma olarak böyle bir uygulamamız yok maalesef. Ayrıca ürünü aldığınız yer ile görüşmeniz gerektiğimiz belirtmiştik ancak yineden yardımcı olmak istedik. Fakat her ürünü tamir ettirene firmamız para ödememekte çünkü bunun bizden kaynaklı olduğunuz gösteriri rapor gerekli
