Braunshop.com.tr Mağduriyeti
1 Aralık 2025 tarihinde Braun Shop adlı internet sitesinden ts3011257441 epilasyon aleti için 3.500 TL ödedim. Ödemeyi TR63 0001 0009 0194 ***0 01 IBAN numarasına, alıcı adı Bay Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeden kısa süre sonra yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek siparişimin iptalini talep ettim.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve iptal talebimin ilgili departmana iletildiği, dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de para iadem gerçekleştirildi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ve iptal ettiğim ürünün 3.500 TL tutarındaki bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
























