Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiçek sonuçtan hiç memnun değil

Çalışır Gönderdiğim Ürün Haksız Yere İade Edildi, Mağdur Oldum

profile
22 Temmuz 2025 00:06
1.016

Hayırlı akşamlar,
Uzun zamandır Dolap uygulamasını kullanıyorum, ürün aldım, bazen ürün sattım. Trendyol olduğu için karşımda muhatap bulduğumu düşündüğüm bir uygulama.
Bana hediye gelen ve hiç kullanmadığım Braun epilasyon makinemi satmak için ilana koydum. Ürünün videosunu, Yıldız Satıcı olmadığım için Dolap uygulamasında paylaşamadım. Alıcı kişi, ürünüm gittikten sonra atış yapmadığını iddia ederek ürünüm için iade talebinde bulundu. Ben de itirazımı Dolap desteğe bildirdim, hatta iki defa Dolap destekle video paylaştım. Üç kere yazıştık. Kargodan önce çalışır vaziyette olan makinemin videosunu paylaştım. Ama Dolap uygulaması buna rağmen iadeyi kabul etti.
Alıcı kişiye uygulama dışında ulaşmam mümkün değil ama o, yorumlarına cevap vermedi.
Makine çalışıyordu ve çok güzel bir paket yapmıştım. Ürünün alıcı tarafından bozulmadığını nereden bilebilirim, bunun garantisini bana uygulama verebilir mi? Peki, kullanıp kullanmadığını nereden bileceğim? Belki düşürdü alıcı, belki kullandı o süre zarfında.
Bunun güvenilirliği yok. Sizlerden ricam, bunun çözüme kavuşturulması. Ben, çalışır vaziyette gönderdiğim üründen dolayı maddi ve manevi mağdur oluyorum.
Videoyu alıcıya telefonla atabilirim. Teklifine dönüş bile sağlanmadı. Yapabileceğim başka bir şey kalmadı, ürün kargolandı ve üstelik karşı ödemeli olarak!
Dolap ve Trendyol uygulamasının bana yardımcı olmasını istiyorum.
Bana resmen atışını bozmuş olabileceği ürünü kargoladı.
Yardımcı olmanızı bekliyorum.

calisir-gonderdigim-urun-haksiz-yere-iade-edildi-magdur-oldum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun IPL Epilasyon Cihazı Garantisi

profile
14 Haziran 2024 16:35
5.382
Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun IPL Epilasyon Cihazı Garantisi

profile
14 Nisan 2025 08:47
7.799
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürünün İadesi Ve Fatura Gönderimi Konusunda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Arife
30 Temmuz 2025 15:10
5.349
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Epilasyon Aleti Kısa Sürede Arızalandı!

profile
19 Ekim 2025 23:11
4.404
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2024 23:10
1.001
Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Ve Trendyol Sorunu
Benzer Şikayet Yaz