to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayırlı akşamlar,
Uzun zamandır Dolap uygulamasını kullanıyorum, ürün aldım, bazen ürün sattım. Trendyol olduğu için karşımda muhatap bulduğumu düşündüğüm bir uygulama.
Bana hediye gelen ve hiç kullanmadığım Braun epilasyon makinemi satmak için ilana koydum. Ürünün videosunu, Yıldız Satıcı olmadığım için Dolap uygulamasında paylaşamadım. Alıcı kişi, ürünüm gittikten sonra atış yapmadığını iddia ederek ürünüm için iade talebinde bulundu. Ben de itirazımı Dolap desteğe bildirdim, hatta iki defa Dolap destekle video paylaştım. Üç kere yazıştık. Kargodan önce çalışır vaziyette olan makinemin videosunu paylaştım. Ama Dolap uygulaması buna rağmen iadeyi kabul etti.
Alıcı kişiye uygulama dışında ulaşmam mümkün değil ama o, yorumlarına cevap vermedi.
Makine çalışıyordu ve çok güzel bir paket yapmıştım. Ürünün alıcı tarafından bozulmadığını nereden bilebilirim, bunun garantisini bana uygulama verebilir mi? Peki, kullanıp kullanmadığını nereden bileceğim? Belki düşürdü alıcı, belki kullandı o süre zarfında.
Bunun güvenilirliği yok. Sizlerden ricam, bunun çözüme kavuşturulması. Ben, çalışır vaziyette gönderdiğim üründen dolayı maddi ve manevi mağdur oluyorum.
Videoyu alıcıya telefonla atabilirim. Teklifine dönüş bile sağlanmadı. Yapabileceğim başka bir şey kalmadı, ürün kargolandı ve üstelik karşı ödemeli olarak!
Dolap ve Trendyol uygulamasının bana yardımcı olmasını istiyorum.
Bana resmen atışını bozmuş olabileceği ürünü kargoladı.
Yardımcı olmanızı bekliyorum.
Braun markasına güvenerek Trendyol üzerinden IPL epilasyon cihazı aldım. Ancak 2 kullanımdan sonra 3. Kullanışımda cihaz bozuldu. Lambasının yarısı beyaz yarısı kırmızı halde kalıyor ve cihaz donuyordu. Trendyol üzerinden ürünü garantiye gönderdim. Ancak firma tarafından bana para iadesi yapıldı. Be...
Trendyol uygulamasında Braun satıcısından lazer epilasyon cihazı almıştım geçen ay ve ürün elime ulaştığında seri atışlı olmasına rağmen tek bir atışı on yirmi dakikada zar zor attı. (bu benim kullanımını bilmememden kaynaklı olabilir) ancak daha sonra nasıl atış yapılacağını öğrenip tekrar denediği...
Merhabalar, Trendyol'dan 'koşulsuz şartsız 60 gün para iade garantisi' yazısına güvenerek 18.06.2025 tarihinde Philips epilasyon aleti siparişi verdim. Ürün elime ulaştı, deneme amaçlı kullandım ve ürün arıza verdi. İade talebi oluşturdum, ürünü yolladım ve 3 hafta incelenmesini bekledim. İnceleme s...
09.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun shop mağazasından yüksek bedelle satın aldığım Braun Silk Expert Pro 3 IPL cihazı, çok az kullanım sonrası hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen fonksiyonları çalışmıyor ve cihaz görevini ye...
Yaklaşık 3 4 hafta önce Trendyol üzerinden Braun silk expert pro3 ipl cihazını 9971 TL'ye satin aldım. İlk baslarda çalışırken hiçbir sıkıntı yoktu, seri atışlar yapıyordu. Daha sonrasında atış yaparken takılmaya ve daha yavaş atış yapmaya başladı. Bende Trendyol canlı yardıma bağlanarak garanti kap...
Yorumlar