to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Transfer Mesajı Hakkında Bilgi Talebi
Benim adıma (1/2) Sayin müşterimiz, 68400.00 TRY tutarındaki transferinizi TR46********************18 IBAN numaralı hesaba göndermek üzere talebinizi aldık. Lütfen B003 diye mesaj geldi. İlgilenmenizi istiyorum. Neden böyle bir mesaj geldi. Bilgi almak istiyorum
Sayın İlgili; BPN Ödeme & E-Para Hizmetleri A.Ş. ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Beyanınıza istinaden yapılan incelemeler neticesinde, telefon numarasının farklı bir müşteri kaydına sehven kaydedilmiş olması sebebiyle bu bildirimin tarafınıza ulaştığı ancak yapılan işlemlerle herhangi bir bağlantınızın olmadığı tespit edilmiştir. Durumun tekrarlanmaması ve iletişim numaranızın sistemlerimizden kaldırılması adına gerekli tüm önlemleri aldığımızı ve yaşanan bu durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
