Bozkayalar Temizlik Fazla Alınan Ücret

10 gün önce Eyüp Sultan Serdar Aksun İlköğretim Okulu karşısındaki Zafer Halı Yıkama’da halılarım yıkandıktan sonra, metrekare fazla gösterilerek 160 TL fazla ücret alındı. Fazla alınan ücreti sorduğumda, geçiştirir bir şekilde “dükkana uğradığınızda veririz” denildi. Ancak dükkana gittiğimde “bu sıkıntıyı halledemiyoruz” cevabını aldım. Parayı sadaka gibi onlara bıraktım.

Özellikle telefonlara bakan ve müşteriyle ilgilenen bayan çalışanın tavırları çok sıkıntılıydı, müşteriyi küçük düşürücü bir yaklaşım sergiledi. Firma yetkilileri ise durumdan habersiz ve ilgisizdi. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, ancak bu olaydan sonra firmanın güvenilirliğinin kalmadığını düşünüyorum. Şikayetimin burada yer alması benim için yeterli.