Satışı Gerçekleşmeyen Dairede Kapora Üzerinden Haksız Komisyon Kesilmesi

Boz Yapı Gayrimenkul Esenyurt aracılığıyla satın almak istediğim bir daire için ev sahibine 100.000 TL kapora gönderdim. Ancak daha sonra taşınmaz üzerinde ipotek ve satışa engel bir durum bulunduğu, bu nedenle de krediyle satış sürecinin ilerleyemediği ortaya çıktı. Satış, benim vazgeçmem nedeniyle değil, tamamen taşınmazın mevcut durumu nedeniyle gerçekleşmedi.

Satış gerçekleşmediği için ev sahibine gönderdiğim 100.000 TL kaporanın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen ev sahibi bu parayı doğrudan bana göndermek yerine emlakçıya gönderdi. Ben ise emlakçıya benim adıma para alma, kaporam üzerinde tasarrufta bulunma veya kaporamdan kesinti yapma konusunda herhangi bir yetki vermedim.

Tüm bunlara rağmen Boz Yapı Gayrimenkul / A**** Ç****, satış tamamlanmadığı ve tapu devri yapılmadığı halde kaporamın 50.000 TL’sini komisyon adı altında kendisinde tutacağını söyledi. Ayrıca bu tutarı ancak kendilerinden başka bir daire almam halinde yeni daire bedelinden düşebileceklerini belirtti. Bu yaklaşım, beni aynı emlakçı üzerinden yeniden ev almaya zorlayan, haksız ve kabul etmediğim bir uygulamadır.

Sonuç olarak 100.000 TL kaporamın yalnızca 50.000 TL’si tarafıma iade edildi, kalan 50.000 TL ise hâlâ ödenmedi. Elimde kapora ödeme dekontu, emlakçı sözleşmesi, ev sahibinin emlakçıya yaptığı ödeme dekontu, WhatsApp yazışmaları ve tarafıma yapılan kısmi iade dekontları dahil olmak üzere süreci kanıtlayan belgeler bulunmaktadır.

Satış gerçekleşmediği, tapu devri yapılmadığı ve süreç taşınmazdaki ipotek/satışa engel durum nedeniyle tamamlanamadığı halde kaporamdan komisyon kesilmesini kabul etmiyorum. Boz Yapı Gayrimenkul Esenyurt’un emlakçıda tutulan kalan 50.000 TL kapora bedelini derhal tarafıma iade etmesini ve uğradığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti, CİMER/Ticaret Bakanlığı ve ilgili Emlakçılar Odası nezdinde başvurularımı yaptım. Süreci hukuki yollarla da takip edeceğimi ve tüm belgeleri gerekli mercilere sunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.