to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kullanılamaz Süpürge Hortum Seti Gönderildi, İade Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Boy Servis’ten Fakir Eko Veyron süpürge hortum seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görsellerde belirtilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Gönderilen parçalar düşük kalitedeydi, hiçbir parça birbiriyle uyumlu değildi ve kullanılamaz durumdaydı.
Bu ürün için 600 TL’yi peşin olarak ödedim. İade talebinde bulundum, ancak Boy Servis “ürünü eksik gönderdiniz” gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Oysa ürünü eksiksiz ve sorunsuz şekilde kargoya teslim ettim. Üstelik bana ürünleri eksik olarak geri gönderdiler ve şu anda elimde kullanılamaz, hiçbir parçası sağlam olmayan bir set var. Bu süreçte mağdur oldum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
İlk defa Boy Servis’ten alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün tam ve orijinal haliyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
