Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazanan Kuponum Yanlışlıkla Kaybedildi, Acil İnceleme Gerekiyor

Necati
Necati
BovBet
13 Mart 09:43103
Necati'nin Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yaparak konuyu açıklığa kavuşturdular. İlginiz için teşekkür ederim.

Bovbet üzerinden oynadığım 57 kodlu kuponum tüm maçlar kazanmasına rağmen sistemde kazanan olarak değil kaybetti olarak görünüyor. Kuponumun açıkça gelmesine rağmen onaylanmaması ve kayıp sayılması nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu zamana kadar düzenli oynayan biri değilim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım durum hem güvenimi sarsıyor hem de sitede oyun oynamaya devam etme isteğimi olumsuz etkiliyor.

Kazanan kuponumun tekrar incelenerek düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak firma isterse kendi sistemleri üzerinden kullanıcı hesabımdan gerekli incelemeyi rahatlıkla yapabilir. Konuyla ilgili acil dönüş yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Mart 13:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Kullanıcı, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz kupon ile ilgili durum tarafımızca incelenmiştir. Spor bahislerinde kuponların sonuçlandırılması, ilgili karşılaşmaların resmi sonuçlarının veri sağlayıcıları tarafından sistemimize iletilmesi sonrasında otomatik olarak gerçekleştirilmektedir. Bu nedenle bazı karşılaşmaların sonuçları farklı veri akışları veya resmi sonuç güncellemeleri doğrultusunda sistemde farklı şekilde değerlendirilebilmektedir. Kuponunuzda yer alan karşılaşmalar ve bahis seçenekleri platformumuzda bulunan resmi maç sonuçları ve bahis kuralları doğrultusunda değerlendirilmiş olup kupon sonucu sistem tarafından bu bilgiler doğrultusunda belirlenmiştir. Bahis sonuçlandırma süreçlerinde herhangi bir kullanıcıya özel müdahale yapılması mümkün değildir. Bovbet olarak tüm kuponlar resmi veri sağlayıcılarından alınan sonuçlar ve platform kuralları çerçevesinde sonuçlandırılmaktadır. Konu ile ilgili detaylı inceleme talep etmeniz durumunda canlı destek ekibimiz üzerinden kupon numarası ile başvuru oluşturabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi

Necati
Necati
14 Mart 09:41

Geri dönüş yaparak konuyu açıklığa kavuşturdular. İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

500 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı, İade Bekliyorum

Muammer
Muammer
BovBet
5 Haziran 14:2772

05.06.2026 tarihinde saat 12:15’te Bovbet hesabıma 500 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. İşlem üzerinden saatler g...

Bovbet Bonus Sözlerini Tutmadı Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri

Seyhan
Seyhan
BovBet
10 Haziran 18:346

Bovbet sitesinde uzun süredir oyun oynuyordum ve çok ciddi miktarda kaybım oldu, buna rağmen site hiçbir şekilde destek ...

1

Bovbet'te 185.000 TL Çekim Talebinin 9 Gün Boyunca Ödenmemesi

Ali
1 Haziran 00:52171

Bovbet hesabımdan 185.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bu tutar tar...

1

Bovbet Hesabı Kapatma Ve 60 Bin TL Kazanç Ödememe

Hayriye
Hayriye
BovBet
22 Mayıs 08:20490

Bovbet adlı sitede casino bölümünde oyun oynarken son olarak yaklaşık 60.000 TL kazandım ve 19.05.2026 tarihinde para çe...

1 Destek

Bovbet’te 28.000 TL Çekim Talebimin Ödeme Gecikmesi ve Anlamsız Belge İstemi

Sadece
Sadece
BovBet
8 Şubat 12:28356

Bovbet adlı sitede 08.02.2026 tarihinde saat 04.00 civarında 28.000 TL tutarında ilk para çekme talebinde bulundum. O ta...

1 Destek