Çözüldü: Bovbet Hesabıma Yatırdığım Para Kayıp Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Çağrı · 2025-10-31T12:05:03+03:00

Bovbet hesabıma Pazar günü kendi banka hesabımdan EFT yoluyla para yatırdım. Hafta sonu olduğu için işlemin Pazartesi günü tamamlanmasını bekledim, ancak bugün itibarıyla hala hesabıma para geçmedi. Dekontlarım elimde mevcut, yatırdığım tutar ise hem banka hesabımda görünmüyor hem de Bovbet hesabıma eklenmedi. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme alamadım ve yatırdığım paranın en fazla kaç gün içinde hesabıma geçeceğini öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

BovBet

Merhaba Çağrı B., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak lisanslı ve global çapta hizmet veren bir şirketiz; tüm yatırım/ödeme süreçlerimiz ilan edilen şart–koşullar doğrultusunda şeffaflık ilkesiyle yürütülmektedir. Hafta sonu yapılan EFT’ler, bankaların çalışma düzeni gereği genellikle ilk iş gününde bankaca işleme alınır; bazı bankalarda güvenlik/doğrulama kontrolleri nedeniyle süreç T+1 (nadiren T+2 iş günü) sürebilir. FAST/Hızlı Transfer kullanıldıysa onay anlıktır; klasik EFT’de bankanızın onayı beklenir. Hızlı inceleme ve teyit için lütfen aşağıdaki bilgileri iletin: Dekont (PDF/ekran görüntüsü) ve işlem tarih–saat, Gönderen IBAN ve alıcı IBAN’ın son 4 hanesi, Banka açıklama/referans kodu. Bu bilgilerle finans ekibimiz EFT loglarını kontrol edip size yazılı dönüş sağlayacaktır. Bu arada Cüzdan > İşlem Geçmişi ekranını yenileyip, oturumu kapatıp yeniden giriş yapmanızı rica ederiz. Saygılar, Bovbet Destek

Çağrı

Konu hakkında tarafıma dönüş yaptılar. Teşekkürler.