Botech Bozuk Uydu Alıcısı Ve Çözüm Bulamayan Servis

N11 sitesi üzerinden "egeavmspot" mağazası üzerinden botech marka piko 502 HD uydu alıcısı aldım. Cihaz bir ay içinde bozuldu, tüm kanallarda sinyal yok hatası veriyor. Uyduda ve LNB'de bir sıkıntı yok, hat sağlam. Farklı bir uydu cihazı takınca yayınlarda sıkıntı yaşamıyorum fakat cihaz hiçbir kanaldan sinyal almıyor. http://botechservis.net/servisler.php adresi üzerinden servisin adresini öğrenerek ürünü sitede yazan servise götürdüm.

Servisin adı erhan elektronik. Ürünü 16.12.2024'de servise bıraktım, yazılım atmışlar, bazı kanallara sinyal gelmiş ama bazı kanallar yine çekmiyor. Dükkandaki arkadaş, 'biz artık servisliği bıraktık ama ismimizi silmediler, sürekli böyle geliyor. Bu ürüne başka bizim yapabileceğimiz bir şey yok, ' dedi ve yolladı.

Şimdi bu ürün ne olacak? 14 gün içinde olsa siteye iade edeceğim fakat 14 gün de dolduğu için iade edilmiyor. Servis de çözüm üretmiyor, ürün elimde patladı. Botech tarafından çözüm üretilmezse ürünümün tamiri ya da değişimi için Hakem Heyeti'ne başvuracağım.