Bot Marketi Geçerli Pin KEY Bulunmasına Rağmen Programı Kullanamaz Hale Geldim

Yaklaşık 2 ay önce botmarketi.com üzerinden pin generatör isimli bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra program tamamen silinmiş durumda oldu ve elimde geçerli pin KEY bulunmasına rağmen programı kullanamaz hale geldim.

Bu ürün için EFT yoluyla toplam 850 TL ödeme yaptım. Program silindiği gibi, satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürünü satın almama rağmen kullanamıyor olmak ve muhatap bulamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ödememi iade etmek veya ürünün söz verildiği şekilde tekrar erişilebilir ve kullanılabilir hale getirilmesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.