Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marmaris Boston Drink & Dessert’te Antep Fıstığı Olmadan Sipariş Ve Alaycı Personel Üzerine Şikayet

profile
02 Şubat 12:11
520

Marmaris Boston Drink & Dessert’tan telefonla “Baston City” isimli tatlıyı sipariş verip iş yerine giderek teslim aldım. Ürün açıklamasında Antep fıstığı yazmasına rağmen, benim aldığım üründe Antep fıstığı yoktu.

Bunu fark edince işletmeyi arayıp durumu nazikçe sordum; telefonu açan yetkili, konuyla ilgilenmek yerine “paket alıp giderseniz koymuyoruz, burada yerseniz söylediğinizde ekliyoruz” şeklinde dalga geçerek, alaycı bir üslupla konuştu. Menü içeriğinde yazan bir malzemeyi, müşteri özellikle rica etmeden koymuyor olmaları kabul edilebilir değil. Üstüne bir de “başka bir sorununuz yoksa telefonu kapatıyorum, bay” diyerek konuşmayı kaba bir şekilde sonlandırdı.

Oysa ki kibar bir açıklama ve özürle bu konu çok kolay çözülebilirdi. Hem eksik gelen ürünümün telafi edilmesini, hem de bu süreçteki kaba ve alaycı üslup için tarafıma samimi bir özür verilmesini, ilgili personelin de müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ekim 2024 17:50
2.312
Boston Drink & Dessert'te Hizmet Eksikliği ve İlgisizlik
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Duruşehir Şubesinde Hayal Kırıklığı: Eksik Tatlı Ve İlgisiz Hizmet

profile
22 Mart 2025 00:00
1.026
1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Servisiyle İlgili Tutarsızlık Ve Çalışanların İlgisiz Tavrı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
06 Kasım 2025 09:08
870

profile
02 Şubat 2025 01:35
1.067
Tatlı Siparişinde Hayal Kırıklığı
Tatlı Siparişinde Hayal Kırıklığı
Tatlı Siparişinde Hayal Kırıklığı
Tatlı Siparişinde Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz