to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa şubenize bugün saat 11 gibi gittik. 11'e beş dakika kaldığı için 'Yok, oturamazsınız, daha servisimiz başlamadı, ' dedi bir eleman. 'Beş dakika sonra sipariş alırsınız o zaman, ' deyip oturduk. Siparişi 11'de verdik. Saat 11.44'te ısrarımız üzerine sonunda getirildi. İçeride bizden sonra dört müşteri geldi. Yani ilk siparişi verdik ve başka kimse yoktu. (Hazır olan ve pişirilmeyen San Sebastian siparişi vermiştik hepimiz.) Elemanlar sürekli ortalıkta dolanıyor, içecekleri bile birer birer getirdiler, beş kişiye. Bilgi vermek istedim çünkü şubelerinizin kalitesini bilirim, burası gerçekten size yakışmıyor.
Ürün san sebastian. Sorun ise çalışanların ilgisiz ve kaba tavırları. Birçok yere gittim, böylesini ilk defa gördüm. Pastanız geldi. Masama ve aynı siparişten diğer arkadaşlarıma da geldi. Bir lokma aldım, hiç pişmemişti, zor yuttum. Diğer arkadaşların tabağına baktım, gayet iyiydi. O sırada arkadaş...
Şanlıurfa şubesine eşim, ablam ve iki aylık bebeğimle oturup bir şeyler yiyip içmek için gittik. Hava soğuktu ve işletme çalışanlarından defalarca işletmenin dış kapısını kapatmalarını istedik, bebek hasta olmasın diye. Fakat isteğimiz karşısında bize sunulan bahane, ön tarafta sigara içildiği için ...
1 Ocak günü gün içerisinde (saat 16-17 arası) mekana oturmak için girdik, girdiğimizde mekan bir tatil gününden beklenecek yoğunluktaydı (masaların yaklaşık 2/3 doluydu) ancak asla "çok yoğun" denecek kadar bir yoğunluk yoktu aksine oturmak için bir çok masa alternatifi vardı. Terasa oturduk ve sipa...
Müşteri memnuniyeti sıfır! Rezervasyon yaptığımız masayı söylememize rağmen 'hayır, burayı istememiştiniz' diyerek bizi yalancı çıkardılar. Yetmedi, verdiğimiz siparişte meyveli yulaf ezmesi söylememize rağmen sipariş çok geç geldi. Üstelik yulafı tabağa koymuşlar, yanında da süt getirmişler! Pişi...
Tam olarak bir buçuk saat boyunca siparişimiz gelmedi. Defalarca sormamıza rağmen, sonunda kalktık. Böyle kötü bir yer olamaz. İlgisiz garsonlar ve süs biberi gibi duran müdürler çok kötüydü. İki tane hamburger istedik. Saatlerce beklemek zorunda kaldık. Cevap vermiyorlar, 'hazır mı?' diye soruyoruz...
Yorumlar