Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ulaş sonuçtan memnun
Çözüldü

Montaj İçin 10 Gün Bekledim, İletişim Çok Zayıftı

profile
13 Ağustos 2025 11:24
106
Ulaş'ın Teşekkür Mesajı
“Aradıkları için teşekkür ederim”

Bosch Climate CL2000U w 53 e A++ 18000 BTU Duvar Tipi klima montajı için Ayaz Isıtma Soğutma'nın Ankara Yenimahalle şubesinden hizmet aldım. Montaj işlemi 4.08.2025 tarihinde gerçekleşti, ancak toplamda 10 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte iletişim kurmakta çok zorlandım; şube ve iletişim bilgilerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Montaj sonrası herhangi bir teknik sorun yaşamadım ve kurulum ücretsiz yapıldı. Ancak, bu kadar yoğun montaj talepleri varsa, firmanın daha fazla ekip bulundurması ve daha profesyonel bir şekilde hizmet vermesi gerektiğini düşünüyorum. Hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 12:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

15 Ağustos 2025 12:00

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Ulaş
Ulaş
15 Ağustos 2025 13:13

Aradıkları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 12:46
46

Bosch Klima Montajında Randevu Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

profile
07 Ağustos 2025 15:34
182
Bosch Klima Montajında Randevu Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 13:55
90
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 13:34
70

profile
04 Ağustos 2025 21:55
56
Acil İhtiyaç Olan Klima Montajı İçin Uzun Bekleme Süresi
Acil İhtiyaç Olan Klima Montajı İçin Uzun Bekleme Süresi
Benzer Şikayet Yaz