Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!


Bosch markasından Bosch Climate cl 2000u w e A++ 12000 BTU ev tipi klima satın aldım. Ürünü Hepsiburada üzerinden 24.350 TL ödeyerek aldım. Faturamı ve kişisel bilgilerimi de belirtilen şekilde mail atarak kurulum için başvuru yaptım.
8 Aralık 2025 tarihinde ilk maili gönderdim, kurulum randevusu için dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir dönüş yapılmadı. 16 Aralık 2025’te ikinci mailimi attım, yine tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine belki bir aksaklık vardır, benden kaynaklanıyordur düşüncesiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde kurulum için dönüş yapılacağı, not alındığı söylendi fakat buna rağmen kimse geri dönüş yapmadı.
Şu an 15 günü aşkın süredir Muğla Ortaca’daki adresimde klimam kurulum yapılmadan bekliyor ve bu süreçte soğukta mağdur durumda kaldım. Ücretsiz olduğu belirtilen kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve kurulum randevusu için bana acilen geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Bosch Condens 2500w model kombimi 07.07.2024 tarihinde 3 yıl garantili olarak aldım ve Yozgat Sorgun’da aktif olarak kullanıyorum. 30.05.2026 tarihinde Bosch yetkili servis çağırdım. Servis, plakalı eşanjörün şiştiğini söyleyerek parçayı benim dondurduğumu iddia etti ve garantim devam ettiği halde b...

6-9 ay filtre ömrü olduğunu okuyarak aldığım Bosch Air 4000 hava temizleme cihazının filtresi, sigara içmeyen ve parfüm dahi sıkmayan kişiler olmamıza rağmen 2 ay gibi kısa bir sürede ekşimsi bir koku yaymaya başladı. Servislerini aradığımızda ulaşamadık, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra servise...


Bosch Condens 1200 w kombimden yaklaşık 2 yıldır sıcak su alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca teknik servis çağırdım, reset attım ve önerilen tüm ad...
Yorumlar