Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Kombide Tekrarlayan Sıcak-Soğuk Su Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

profile
02 Ekim 2025 17:13
2.875

Bosch Condens 2200i w model kombimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçen yıl kombide suyun bir sıcak bir soğuk gelmesi sorunu yaşadım ve servis garanti kapsamında eşanjör değişimi yaptı. Ancak bu yıl aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım. Servis bu kez aynı arızanın garanti kapsamında değişmeyeceğini, sorunun kullandığım alüminyum peteklerden kaynaklandığını söyledi. Oysa apartmandaki tüm dairelerde aynı petekler kullanılmasına rağmen, kimse bu problemi yaşamıyor.

Sorun son bir haftadır tekrar ediyor ve her yıl aynı arıza ile karşılaşıyorum. Garanti sürem devam etmesine rağmen, bu defa servis benden 3500 TL parça ücreti talep etti. Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve servisle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.

Kombimde sürekli tekrarlayan bu sorunun giderilmesini ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

02 Ekim 2025 17:25 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Emrah
Emrah
02 Ekim 2025 17:37

Hocam görüşmede verilen bilgiyi yazdım zaten marka değerinize yakışmıyor üstelik bu konuda birçok mağduriyet var genel kanı sizin eşanşöjürünüzün alüminyum olmasından kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor

Emrah
Emrah
02 Ekim 2025 23:15

Marka değerinize yakışmıyor üstelik bu konuda birçok mağduriyet var genel kanı sizin eşanşöjürünüzün alüminyum olmasından kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kombide Sürekli Sıcak Su Dalgalanması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
27 Mayıs 2025 20:37
7.749
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Termoteknoloji Bosch Condense Kombi Eşanjör Problemi

profile
14 Mayıs 2024 18:06
10.371
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kombi Almak Pişmanlık

profile
26 Kasım 2023 20:55
9.203
Bosch Kombi Almak Pişmanlık
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2025 12:27
5.226
Benzer Şikayet Yaz