Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1.5 Aydır Beklenen Kombi Bakımı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
20 Aralık 2025 19:37
517
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Merhaba sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim”

Bosch Condens 2500 kombim için yaklaşık 1,5 ay önce Amasya Merzifon’daki adresim için bakım talebinde bulundum. Servis kaydı oluşturduklarını söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası paylaşılmadı. Uzun süre kimse gelmeyince yaklaşık 1 ayın sonunda tekrar aradım, yoğunluk olduğunu ve önümüzdeki hafta servis geleceğini belirttiler fakat buna rağmen yine gelen olmadı.

Yaklaşık 1,5 aydır kombi bakımı için servis bekliyorum ve defalarca aramama rağmen somut bir dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor. Bosch’tan, Amasya Merzifon’daki adresime en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve bu gecikmenin telafi edilmesini talep ediyorum.

21 Aralık 2025 09:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Emre
Emre
22 Aralık 2025 19:52

Merhaba sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim

Merhaba, 2593895 bildirim ile Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda numaralı hattan Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2025 22:26
1.736
"Bütün ev eşyalarım Bosch yine de kullanmaya devam edeceğim Bosch bir dünya markası ve büyüklüğünü bir kez daha gösterdi Gülşah hanıma da ayrıca ilgi alakası ve samimi empatik davranışlarıyla anında donut ve hızlı çözüm yolu getirdiği için şükranlarımı sunarım teşekkürler"
1
Timuçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2023 10:23
5.471
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2025 18:07
2.817

profile
29 Kasım 2024 17:21
4.674
5
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Termoteknoloji Bosch Condense 2500 Sıfır Kombi Arızalı Çıktı

profile
08 Nisan 2024 16:20
5.638
"Genel müdürlük birimi önce zorluk çıkarsa da sonrasında Genel Müdürlükten Serhan Bey tarafından arandım ve cihaz sıfırı ile arife günü değişti. Başta Genel müdürlükten Serhan Bey ve Duygu hanım olmak üzere, sıfır kombiyi aldığımız bayi olan Efor Dogalgaz İzzet Bey ve ekibine, hızlı montajları için egeli ısıtma soğutma sistemlerine teşekkür ederim."
Bosch Termoteknoloji Bosch Condense 2500 Sıfır Kombi Arızalı Çıktı
Bosch Termoteknoloji Bosch Condense 2500 Sıfır Kombi Arızalı Çıktı
Bosch Termoteknoloji Bosch Condense 2500 Sıfır Kombi Arızalı Çıktı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz