to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Var, Hizmet Yok: Bosch Otomar Mağduriyeti
Muğla Menteşe Otomar Bosch Servis'e 30.07.2025 günü saat 13.00'e randevu aldım. Ancak servise gittiğimde bana kesinlikle aracımı servis'e alamayacaklarını hatta bir hafta sonra bile gelsem aracıma bakamayacaklarını söylediler. Madem böyle bir durum vardı, sistemden neden randevu oluşturulabildi? Veya Otomar neden beni arayıp randevuyu iptal etmedi? Randevumu servis günümden iki önce oluşturmuştum, bunun içinde vakitleri vardı. Ve ben tüm günümü buna göre ayarlamıştım. Bende Bosch Servis'i kullanmayıp sanayiden bir servisle aracımla ilgili sorunu giderdim. Ayrıca Bosch Car Servis Muğla Menteşe Otomar'ı yetkilisinin davranışları da oldukça gayri-ciddiydi. Gitmek mantıklı değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
Hızlı bir dönüş yapıldı, firma merkezden şikayetimi değerlendireceğini iletti. Teşekkürler.
