Borusan Araç İhale Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksiklikler

Borusan araç ihalesinden almış olduğum 34**006 plakalı İzmir’de bulunan aracı teslim almak için giderken, aracın Bornova Şubesi'nde değil Gaziemir Şubesi'nde olduğunu öğrendim. Bu durum daha önce de başıma geldi. Teslimat saatine yetişemeyeceğim söylenerek aracı o gün alamadım ve tekrar İstanbul’a dönmek zorunda kaldım. Sonrasında bir arkadaşım vasıtasıyla aracı teslim aldırdım ve aracı İzmir’den teslim aldık. Gelirken aracın jantlarından şüphelenerek İstanbul’a geldikten hemen sonra aracı kontrol ettirdim. Aracın altında bulunan jantların orijinal olmadığı, replika ve kalitesiz bir jant takılı olduğu belirtildi. Bunun üzerine uzun süredir ulaşmaya çalıştığım Borusan Araç İhale yetkilileri, aracın teslim alınmasından bir aydan fazla süre geçtiğini beyan ederek destek olamayacaklarını ilettiler. Aracı teslim aldıktan üç gün sonra bildirdim, yani bir aylık bir süre olmadı. Hata, teslimat adresini yanlış söyleyen çalışanlarına aitti. Fotoğraftan replika bir jant takıldığını anlamam veya anlaşılması mümkün değil. Bir diğer konu ise yine almış olduğum 34***676 plakalı araçla ilgili. Borusan araç ihale firmasına güvenerek aracı aldıktan sonra kontrol ettirmek gibi bir lüzum görmedim. İşlerinde durgun bir dönem olması sebebiyle aldığım araca talip çıkmadı. Aradan belli bir süre geçti ve araca talip çıktı. Gelen müşterim şehir dışındandı ve aracın bize beyan edilen dışında direk kısmında boya ve işlem olduğu, frangart/sacında yine boya ve işlem olduğu ekspertiz sırasında öğrenildi ve belgelendi. Yine bunun için uzun bir süre ve uzun uğraşlar sonunda Borusan Araç İhale yetkililerine konuyu ilettim. Cevap olumsuzdu; aradan süre geçmesi bahane edilerek aracın hiç kullanılmadığını, o günden bugüne showroomda kilometre yapmadan durduğunu beyan ettim ama hiçbir şekilde iyi niyetli bir yaklaşım olmadı. Borusan Araç İhale firmasına bu tutumlarından dolayı hem zaman hem de maddi olarak zarara uğradım.