Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslim Almadan Motor Arızası Ve Borusan Next’in Cevapsız Tutumu

profile
09 Mart 12:36
297

Borusan Next ihalesinden yaklaşık 10 gün önce 2022 model Renault Taliant marka aracı satın aldım. Ödemesini yaptım, satış işlemi tamamlandı ve araç benim adıma geçti. Ancak aracı henüz hiç görmeden, kullanmadan ve teslim almadan ciddi bir sorunla karşılaştım.

İhale sırasında ekspertiz açıklamalarında araçta hararet sorunu olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Buna rağmen, araç satış benim adıma geçtikten sonra sistemde hararet sorunu var şeklinde bir ifade belirmiş durumda. Şu an araç Ankara Şaşmaz’daki Gürtaş Bosch Car Service’te bulunuyor ve burayı aradığımda aracın motorunun bitik olduğu, sandık motor takılması gerektiği bilgisi verildi.

Borusan Next tarafında E*** Hanım ile görüşüyorum. Kendisi sürekli “sorumlumuz size dönüş sağlayacak” diyerek yönlendiriyor ancak günlerdir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Ne araç teslim edildi ne de sorunun nasıl çözüleceğine dair net bir bilgi alabildim.

İhale sırasında ekspertiz raporunda belirtilmeyen bir hararet ve motor problemi ile karşılaştığım için, bu aracın tarafımdan geri alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Mart 12:49 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borusan Next’te Gizli Kilometre, Kaza Ve Sel Hasarı

profile
20 Şubat 17:53
653
Borusan Next’te Gizli Kilometre, Kaza Ve Sel Hasarı
Borusan Next’te Gizli Kilometre, Kaza Ve Sel Hasarı
+3

Borusan Next İhale Arızalı Araç

profile
03 Ocak 19:11
971

Borusan Next Ek Ücret Talepleri, Müşteri İlgisizliği

profile
25 Aralık 2025 14:34
2.392

Borusan Next'ten Gizli Motor Arızalı Araç Satışı Mağduriyeti

profile
27 Haziran 2025 23:01
4.178
Benzer Şikayet Yaz