to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Lojistik’ten Televizyon Tesliminde Uzun Gecikme Ve İlgisizlik
Borusan Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken 11212947 takip numaralı televizyon gönderimle ilgili ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. Ürün bugün teslim edilmesi gerekirken daha teslimat bölgesine bile ulaşmamış, sistemde hâlâ Konya bölgesinden kalkan araçta görünüyor.
Televizyon siparişi verdiğim için bir haftadan beri evimde televizyon izleyemiyorum ve bu durum günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “en kısa sürede ulaştırılacak” denilerek geçiştirildim, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arayan soran olmadı.
Teslimat adresim Kocaeli İzmit’te bulunuyor ve bu sürecin artık uzamadan tamamlanmasını istiyorum. Gecikmenin bir an önce giderilerek televizyonumun ivedilikle teslim edilmesini ve sürece dair açık, net şekilde bilgilendirilmek istediğimi Borusan Lojistik’e bildiriyorum.
Ürünüm halen daha sevkiyat aşamasında dağıtım şubesine ulaşmamış bana gerekli açıklama yapılmasını istiyorum. Ürünün başına bir durum mu? Geldi. Borusan Lojistik Ceva sizin kadar gevşek bir çalışması olan kargo firması görmedim. Benim ürünümü en kısa sürede getirin
