Bordo Halı Yıkama adıyla tanıdığım, şu an ise ismini Batı Halı Yıkama olarak değiştiren firmaya 2026 yılı Şeker Bayramı öncesinde halılarımı yıkatmak için verdim. 8 Mart’ta evimden aldıkları halılarımı 13 Mart’ta geri getirdiler. Özellikle bayram öncesi mağdur olmamak için kendilerine defalarca rica ettim, beni üzmemelerini, halıları düzgünce yıkamalarını söyledim.
Halılar paket halinde sarılı olarak getirildi, açtığımda ise halıların hiç yıkanmadığı çok net şekilde belliydi. Kenarları yine kirli ve griydi, üzerlerinde ufak lekeler duruyordu. Zaten gerçekten yıkamış olsalardı bunu açıkça söylerlerdi, ama böyle bir iddiaları bile olmadı. Ben kendilerine halıları yıkamadan getirdiklerini söylediğimde itiraz etmediler, alıp tekrar yıkayacaklarını belirttiler, ben de buna tamam dedim.
Daha sonra bu sözlerinden de döndüler, bu kez gelemeyeceklerini, bana IBAN vererek ödediğim ücreti iade edeceklerini söylediler, buna da peki dedim. Ancak ne halıları almaya geldiler ne de paramı iade ettiler, söyledikleri hiçbir sözün arkasında durmadılar. 1.250 TL ücreti nakit olarak ödedim, herhangi bir belge de vermediler ve şu anda ortada ne düzgün yıkanmış halı var ne de iade edilen bir ödeme.
Hem bayram öncesi mağdur bırakılmam hem de bu şekilde oyalanıp kandırılmam nedeniyle çok şikayetçiyim. Ödediğim 1.250 TL’nin derhal ve eksiksiz iadesini ve bu sorumsuz tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar