Teslim Edilmeyen Sehpa Ve Komodinler İçin Şikayet

1 Mayıs 2026 tarihinde Bora Home Niğde mağazasından koltuk takımı, sehpa ve komodin satın aldık ve tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında ürünlerin haziran başı gibi teslim edileceği sözlü olarak belirtildi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı.

Satın almadan yaklaşık 50 gün sonra, 19 Haziran’da yalnızca koltuk takımı teslim edildi, sehpa ve komodinler ise eksik bırakıldı. Bugün, 26 Haziran itibarıyla yani 57 gün geçmiş olmasına rağmen sehpa ve komodinlerimiz hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreç boyunca firmayı her seferinde biz aramak zorunda kaldık. Aradığımızda ise “fabrikada aksaklık var”, “haftaya teslim edilecek”, “sizin şanssızlığınız” gibi kurumsallıktan uzak, oyalayıcı bahaneler dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. En rahatsız edici olan ise, firma tarafından tek bir kez bile tarafımıza gecikme ile ilgili bilgilendirme amacıyla dönüş yapılmamış olmasıdır.

Buradan alışveriş yapmayı düşünenlerin huzurunda; tamamen bizim “şanssızlığımızdan” ötürü firmaya bu olumsuz satış deneyimini yaşattığımız için (! ) kendilerinden ironiyle de olsa özür dilerim. Yaşadığım bu süreçte eksik ürünlerimi hâlâ bekliyor ve firmanın müşterisine karşı daha sorumlu ve saygılı bir yaklaşım göstermesini bekliyorum.