11.08.2025 tarihinde saat 15.00 için Niğde Bor Devlet Hastanesi Ortopedi Polikliniği'nden, Dr. N*** A*** A**** Bey’e randevu aldım. Randevu saatimden önce, yaklaşık 14.30 civarında hastaneye giderek kaydımı yaptırdım. Ortopedi polikliniğinde görevli olan bayan sekreter ismimle çağırdı, ancak doktor odasında yoktu. Sekreter, yüzüme bakmadan ve oldukça emrivaki bir şekilde, doktor gibi bana “neyiniz var? ” diye sordu. Ben de doktoru sordum, fakat tekrar şikayetimi söylememi istedi. Ellerim ve bacaklarımdaki sorunları kısaca belirttim. Hemen ardından, “röntgene git, film çektir gel” dedi. Röntgenlerimi çektirip tekrar polikliniğe döndüm.
Doktor N*** A*** A**** Bey odaya geldiğinde, kapı açık bir şekilde hastalar hızla içeri alınıp çıkarılıyordu. Benim ismim söylendiğinde içeri girdim, şikayetimi anlatacağımı düşünürken doktor sadece filmlerime baktı ve bir şey söylemeden elime vitamin takviyesiyle ilgili bir kağıt verdi. Parmaklarımda ve diz kapağı altlarında sızı olduğunu, kırık şüphesi yaşadığımı belirtmeme rağmen, sadece “kolajen kullan” dedi ve sekretere de ağrı kesici ile magnezyum yazmasını söyledi. Muayene çok kısa sürdü, kendimi ifade edemedim ve tatmin edici hiçbir cevap alamadım. Oda içinde kendi kendime “böyle muayene olur. Mu” diye söylenmem üzerine sekreter bana “nasıl bir muayene bekliyordunuz? ” dedi. Bu durumdan dolayı doktor ve sekreter ile karşılıklı tartışma ve olumsuzluk yaşanmamıştır. Olumsuz bir tartışma yaşanmaması için sessizce odadan ayrıldım.
Bu yaşadığım muayene yaklaşık 30 saniye ile 1 dakika arasında sürdü ve kendimi mağdur hissettim. 15 gün öncesinden randevu alıp, bu kadar ilgisiz ve yetersiz bir muayeneyi kabul etmek istemiyorum. Doktor ve sekreterin görevlerini ihmal ettiğini, hastalara yeterli ilgi ve saygı göstermediğini düşünüyorum. Özellikle kamera kayıtları varsa, anlattıklarımın doğruluğu teyit edilebilir.
Talebim; doktor ve sekreterin, hastalara karşı görevlerinin gereğini yerine getirmesi ve bu konuda uyarılmalarıdır. İletişim bilgilerimin kurumla paylaşılmasında sakınca yoktur, ancak genel olarak paylaşılmasını istemiyorum.
Yorumlar