Boomertr'den Aldığım Ürünler Görsellerle Uyumsuz, Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Boomertr üzerinden çarşamba gecesi bir bileklik ve bir çanta siparişi verdim, ürünler cuma sabah elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin, sitedeki görsellerle uzaktan yakından alakası yok. Hem bilekliğin hem çantanın kalitesi son derece kötü, kesinlikle fotoğraflarda gösterilen ürünlerle aynı değil.

Daha önce Şikayetvar’da aynı firma hakkında iade konusunda sorunlar yaşandığını gördüğüm için açıkçası iade veya değişimle uğraşmaya bile girmek istemedim. 1.800 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödememe rağmen, bu kaliteyle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerin görsellerdeki gibi olmayan, kalitesiz ürünlerle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunmalarını istiyorum.