Onayım Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması İçin Acil İptal Ve İade Talebi

14.08.2005 tarihinde saat 01:30 civarında QNB Finansbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 2019) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. “Bak* Hotel at Booking. C Amsterdam nl” adlı iş yerinden 964 Euro tutarında bir harcama yapılmış. Kartım o sırada tamamen yanımdaydı ve bilgilerimi kesinlikle kimseyle paylaşmadım.

Olayı hemen bankanın müşteri hizmetlerine bildirdim ve kartım güvenlik amacıyla donduruldu. Ayrıca, bu işlemin ekran görüntüsü de elimde mevcut ve gerekirse paylaşabilirim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Acil olarak bu işlemin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.