Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Louvre Müzesi Rezervasyonunda Bilet Gönderilmedi, İade Talebimize Yanıt Yok

Louvre Müzesi Rezervasyonunda Bilet Gönderilmedi, İade Talebimize Yanıt Yok
profile
06 Haziran 2025 14:39
3.887

Merhaba,
6 Haziran 2025 Cuma günü Fransa Louvre müzesi için booking.com'dan rezervasyon yaptırdık. Bilet bize gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine yurt dışında olduğumuz için telefon ile ulaşamadık mail ilettik fakat bize hiçbir dönüş yapılmadı. Paramızın iade edilmesini istiyoruz. Hizmeti almadık. Görevliler bizi rezervasyon kodu ile içeri almadılar. Bilete hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.

Gizem
Gizem
09 Haziran 2025 20:25

Tarafımıza sadece mail iletildi. Hiçbir çözüm sunulmadı. Paris'te olduğumuzu yazıp bir iki gün içinde dönüş yapmalarına yönelik talepte bulunmuştuk. Fakat mesajlara da çok geç dönüş yapılıyor. Paramızın iade edilemeyeceği söyleniyor. Barcafortourists firması hizmet sağlayıcısıymış. booking.com bu aracıyı siteye dahil ederken hiçbir kontrolde bulunmamış sanırım. Ne hizmet alabildik ne de paramızı. Acil çözüm sağlanmasını rica ederiz. Aksi takdirde gerekli mercilere başvurulacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merida
Merida

Aynı durumu iki gün önce biz de yaşadık booking.com bileti değil rezervasyon bilgilerini gönderdi. Bizim aracı şirket viator.com onlara da Booking e de ulaşamadım mail attım cevap da yok. Ben de yasal işlem düşünüyorum. Mağdur edildik.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Merih sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Haziran 2025 08:40
1.218
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2025 13:33
1.335
Booking.com'da İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor: Tutarsız Ve Güven Sarsıcı Yaklaşım
Booking.com'da İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor: Tutarsız Ve Güven Sarsıcı Yaklaşım
Benzer Şikayet Yaz