Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boobebek Firma Şikayeti

29 Eylül 2023 17:514.018

Boobebek firmasından 1 montessori karyola 1 şifonyer aldık. Teslimatı, söyledikleri tarihten 20 gün geç yaptılar. Bu süre zarfında telefonlara kâh çıktılar kâh çıkmadılar. Gelen şifonyer istediğimiz model değildi yanlış gelmiş. Getirdikleri montessori karyolanın parmaklıkları eğri geldi. Ayrıca bütün çöplerini, ambalajlarını kat asansörünün kapısının oraya atıp gitmişler. Öyle bezdirdiler ki, son kez arayıp konuşup hatalarını telafi etmelerini istemedim bile. Tam bir felaket. Kesinlikle pişmanlık, bir daha asla bu firmadan bir şey almam çevreme de aldırmam.

2 Ekim 2023 17:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, almış olduğunuz Vienna şifonyer paketli olarak evinize Vienna şifonyer barkodu ile fabrikadan gelmiştir. Paket evinizde açıldığında fabrikadan Lorena şifonyer olarak gönderildiği görülmüştür. Üretici, “firmalara bilgi vermeden üründe değişiklik yapma hakkımız saklıdır” diye bilgi verip, artık o model şifonyeri üretmediklerini tarafımıza bildirmiştir. Biz de bunu sizin teslimatınız sırasında öğrendik, öncesinde bilgimiz olsa size bunu tabi ki iletirdik. Malzeme, kalite ve fiyat açısından iki üründe de farklılık yoktur, model farkıdır. Size isterseniz ürünü iade alabileceğimizi söyledik ancak siz bunu talep etmediniz. Bunun dışında elimizden maalesef başka bir şey gelmiyor. Şikayetinizde de belirtmişsiniz bizden bir telafi talebiniz de yok. Bize WhatsApp yolu ile hakaretler ve beddualar da iletmişsiniz, biz sizin için aynı dilekleri dilemiyoruz, nihayetinde bir bebek için kullanacaksınız bu ürünleri, yine de sağlıklı güzel günlerde kullanmanızı dileriz.

Genco
5 Ekim 2023 11:29

Merhabalar, Size hakaret ve beddualar falan iletmedim. İş yapma konusunda kötü olduğunuzu argo olarak ifade ettim ve yaşattığınız tecrübenin karşılığını bulmanızı diledim. Seviyeyi koruyalım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bbutik Mobilya Kalitesiz Ürününün Arkasında Durmuyor!

14 Şubat 2024 16:403.699

"🙏. Teşekkürler..."

Bbutik Mobilya Kalitesiz Ürününün Arkasında Durmuyor!
Bbutik Mobilya Kalitesiz Ürününün Arkasında Durmuyor!
Bbutik Mobilya Kalitesiz Ürününün Arkasında Durmuyor!
Bbutik Mobilya Kalitesiz Ürününün Arkasında Durmuyor!
2 Destek
1

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Kasım 2024 18:171.885

Bebek odası takımı aldık. Başka bir takımın şifonyerini göndermişler. Doğrusunu gönderecekler, sürekli geciktirip duruyo...

1 Destek

Bbutik Mobilya Kalitesiz, Hatalı Ürün Sorumsuz Mağaza

27 Ekim 2023 18:062.822

Montessori yatak aldım. 2 gün sonra korkuluğu kırıldı. Hemen arayıp söyledim 15 gün dediler. 1 ay oldu. Gelmedi her gün ...

Moby Babys Hatalı Ürün Satıp Değiştirmiyorlar.

15 Temmuz 2024 19:371.364

Moby den dolap, şifonyer ve yatak aldık. Özel istekleri, değişiklikleri yapabildiklerini söylediler. Dolapta ve şifonyer...

Moby Babys Hatalı Ürün Satıp Değiştirmiyorlar.
Moby Babys Hatalı Ürün Satıp Değiştirmiyorlar.
1

Bbutik Mobilya Teslimat Ve İletişim Sorunu

2 Mayıs 2024 20:352.480

30 aralıkta bebeğimiz için oda takımı aldık. 6-8 hafta teslim süresi verilmesine rağmen 10 hafta da 7 martta teslim edil...

Bbutik Mobilya Teslimat Ve İletişim Sorunu
Bbutik Mobilya Teslimat Ve İletişim Sorunu