Bonita Gift

Siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle ve ücreti ödenmiş şekilde verilmişti; ancak siparişim aynı gün teslim edilmedi. Satıcı mesajlarıma cevap vermiyor, cevap verdiğinde ise 1-3 iş günü içinde teslim edileceğini söyledi ve ardından tekrar ulaşamadım. Hem ödemeyi aldılar hem de ürünü göndermediler.

Bonita Gift Shop’tan toplu hediye kombinasyonu satın aldım ancak gelen çantanın önünde çıkmayan bir leke vardı. Ürün kusurlu olmasına rağmen ne iade ne de değişim yapılıyor. Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri memnuniyeti konusunda tamamen ilgisiz davranıyor...

14 Şubat'ta sipariş verdik. Aynı gün teslimat olması gerekiyordu. Ürün kendisi tarafından teslim alındı görülüyor ama paket ortada yok ve satıcıya yazdığımızda 'Kontrol sağlanacaktır' diye cevap verdi ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Paketimiz hâlâ ortada yok.

Çiçek Sepeti'nden Bonita Gift Shop satıcısından kişiye özel ajanda, kalem ve bardak siparişi vermiştim hediye olarak ama soy ismi yanlış yazdılar. İade süreci başlattım ve 3 gündür iadem inceleme aşamasında. İademin gerçekleşmesini ve para iademin yapılmasını istiyorum.

Birkaç gün önce hediye aldığım saat ve bileklik, ürün açıklamasında her bileğe uygundur yazmasına rağmen küçük geldi. Değişim yapılmasını istedim ama hiçbir şekilde iade ya da değişim yapamayacaklarını belirtip 600 TL'mizi çöpe atmamızı istemekteler.

19.11.2024 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından almış olduğum hediye tarafıma 25.11.2024 tarihi itibariyle teslim edilmemiş olup herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. 399639613 numaralı Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden bonita gift shop alıcısından teslim edilmemiştir. Yaşanılan mağduriyetin...

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Yanlış ürün göndermişler. Satıcıya sor kısmından mesaj yazdım. Saatlerce görmediler, saatler sonra 'Çiçek Sepeti müşteri temsilcisine başvurun' diye mesaj gönderiyorlar. Ne bir özür ne bir açıklama asla yok. Bu kadar özensiz ve dikkatsiz iş yapanlardan çok bir şey b...

Bonita Gift'ten verdiğim siparişte ekstra 50 TL bugüne gitmesi için bedel ödedim ve kimse gerçekten ürünlerinin arkasında durmaz mi yok bir muhatabı yok arıyorum müşteri temsilcisini şikayet için yönlendiriyor sonra telefonu tam yönlendiriyorum deyip kapatıyor satıcıya yazıyorum salakmışım gibi muam...

22.10.2023 18:20de çiçek sepetinden bonita gift shop adli mağazadan aynı gün teslimat için ekstra ücret ödeyerek sipariş oluşturdum. Fakat bu saat olmasına rağmen ne gelen var ne giden ayrıca extra ücret ödediğim halde Çiçek Sepeti ücretimi geride iade etmiyor. Acil paramın iadesini istiyorum ve ne ...

Çiçek Sepeti aracılığıyla Bonita Gift Shop firmasından bir hediye siparişi oluşturdum. Ürünün planlı gönderilmesi için ürüne ek bir ücret ödedim ancak planladığım gün geçti ortada ne bir ürün var ne bir açıklama. Ciceksepeti'ni uzun zamandır kullanıyorum ve memnundum ancak sorumsuz firmalarla devam ...

Arkadaşımızın doğum günü sebebiyle Çiçek Sepeti üzerinden "bonita gift shop" adlı firmadan sipariş verdiğimiz ürün setinde kişiye özel olarak baskı yapılmaktadır. Ve fotoğraf eklenen kısım mevcut. Buralarda baskılar çok kötü, fotoğraf kalitesi çok çok kötü. Ayrıca fotoğrafta ve ürün seti içerisinde ...

+1

26 Ekim perşembe günü Bonita Gift shop teslim aldığım siparişimde farklı bir siparişe ait fatura gönderildiği ve siparişim için fatura kesilmediği için 30 Ekim pazartesi günü siparişime ait fatura kesilmesi ve faturamın gönderilmesi için talebimi ilettim. 3 iş günü geçmesine rağmen fatura gönderilme...

Bonita gift shop aldığım ürünün fotoğraftakiyle alakası yok resmen farklı bir ürün gönderilmiş param çöp oldu. Resmen çok kalitesiz bir ürüne 300 TL verdim. Bir de Çiçek Sepeti olacaksınız. Bu tarz satıcılara nasıl müsaade ediyorsunuz. Gerekenin yapılmasını arz ederim.

Yeni tahmini teslimat zamanı 12-15 Eylül olarak güncellendi. 25 Ağustos'ta Çiçek Sepeti altında satış yapan bonita gift shop'ta kişiye özel termos bardak, defter, Atatürk kabartmalı kalem siparişi verdim. Ürün kargo tarafından adrese götürülmediği için iade edildi ve 7 Eylül perşembe günü tekrar sat...

Çiçek Sepeti Bonita gift shop satıcısından kardeşime gönderdiğim ürün buruk teslim edilmiş hem de iki yönden bu denli özel bir günde gönderim yapılan ürünün bu şekilde hasarlı teslim edilmesi hiç hoş değiş ne bir iade ne bir geri ödeme ne bir değişim için işlem yapamıyorum. 315 TL mi çöpte bulmadım ...

+2

Çiçek Sepeti- Bonita Gift shop üzerinden aynı gün teslimat (+22 TL) seçerek ürün sipariş verdim. Teslimat saati 09:00/18:00 arası olan ürünüm alıcıya 19:30'da gitmiştir ve alıcı tabii ki yerinde olmadığı için ürünü alamamıştır. Ürün iadesi istiyorum ben aynı gün teslimat ücreti ödüyorsam böyle şeyle...