to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 saat 15:16’da Trendyol GO üzerinden bonissimo Bahçelievler’den latte, vişneli ve frambuazlı donut ile iki adet su siparişi verdim. Siparişim İstanbul Bakırköy Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mahallesi, atrium AVM GYM fit spor salonu’na teslim edildi. Sipariş numaram: 10527180325.
Siparişi teslim aldığımda kahve ekşimiş ve dökülmüş durumdaydı. Donut kutusu kahveden dolayı ıslanmıştı ve donutlar da tamamen ıslaktı. Donutların içini açtığımda ise ne olduğunu anlayamadığım siyah bir cisimle karşılaştım, bu nedenle donutları tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ayrıca siparişimde yer alan iki adet su da hiç teslim edilmedi.
Yaşadığım bu tür sorunlarla daha önce de karşılaştım ve genellikle iade sağlanıyordu. Ancak bu siparişimde Trendyol GO, donutlar için mutlaka görsel göndermemi istedi. Ürünler çöpe gittiği için görsel gönderemiyorum ve bu yüzden iadem reddedildi. Toplamda 195₺ ödeme yaptım ve hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum.
Tüm sipariş tutarımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Para kolay kazanılmıyor; emeğimle aldığım ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi ve iade sürecinde yaşadığım zorluklar nedeniyle çok mağdur oldum.
9417926606 numaralı siparişimi 08.05.2025 tarihinde Ancient Greens satıcısından verdim. 12.05.2025 tarihinde kargo elime ulaştı fakat gelen ürünün son kullanma tarihi 07.05.2025 olarak yazıyor, yani sipariş verdiğim günden önce süresi dolmuş. Konuyla ilgili hem satıcı firma Fit1001'e hem de Trendyol...
15.11.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden by bread Kozyatağı şubesinden ekmek ve kavanoz pasta sipariş ettim. Kavanoz pasta tiramisu kalmamış yerine orman meyveli istedik o geldi. Ancak ürün donuk geldi, bıçak bile girmiyordu. İade talep ettik, ama firma yetkilileri demiş ki oda sıcaklığına geldiği...
30.09.2025 tarihinde saat 15:50’de Trendyol GO üzerinden Meritalia adlı restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim, son kullandığım eski adrese gönderildiğini sipariş sonrası fark ettim. Hemen Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iade...
30 Eylül 2025 saat 21.31’de Trendyol GO üzerinden Esentepe Hamza Burger şubesinden sipariş verdim. Siparişim tam 50 dakika boyunca bekletildikten sonra hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi. Sebebini sorduğumda, adresimde apartman numaramın yazmadığını ve kuryenin evi bulamadığını iddia ettiler. Adres...
03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden queen’s burger’den tavuk burger ve ek olarak ekstra 120 gr. Burger köfte siparişi verdim (sipariş no: #10480628334). Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi. Ancak siparişimdeki ekstra 120 gr. Burger köfte gönderilmedi ve tavuk burger ise tamamen piş...
Yorumlar