Bolpazar.store İlandaki Görsele Uymayan Cüzdan ve Satıcıdan Cevap Yok

Instagram üzerinden sansgetiren.store isimli sayfadan bir cüzdan satın aldım. İlanda paylaşılan görsellere ve açıklamalara güvenerek sipariş oluşturdum, bilgileri doldurdum ve ertesi gün ürün hemen kargoya verildi. Sürat Kargo ile Sakarya Akyazı adresime gönderilen ürünü teslim aldım, 700 TL ödememi yaptım ve kargoyu açtığımda gelen cüzdanın görseldeki ürünle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Gönderilen ürün son derece kalitesiz ve ilandaki cüzdanla alakası olmayan, basit bir ürün çıktı.

Satıcıya farklı kanallardan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne açıklama yapıyorlar ne de çözüm sunuyorlar. Ben ya ilandaki gibi olan doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim 700 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sansgetiren.store hesabının bu şekilde insanları mağdur etmesi ve sessiz kalması nedeniyle şikayetçiyim; Instagram üzerinden de bu satıcının incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Sürat Kargo takip numaram 11635237205422’dir.