Ödenen 2.273 TL İçin Kargo Çıkışı Yapılmayan Bomber Ceket Siparişinde İade Talebi
Bohemian Kids markasından 17.09 tarihinde kırmızı bomber ceket takım siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 2.273 TL olarak alındı ve bu sipariş için 22.09 tarihli, 9939 numaralı e-arşiv fatura düzenlendi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi.
Firma yetkilileriyle Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün üretimde olduğu, kargonun önce cuma, sonra çarşamba, ardından bugün verileceği söylendi ancak hiçbirinde kargo çıkışı yapılmadı. Son olarak bugün aramalarıma ve mesajlarıma da geri dönüş alamıyorum.
Sürekli tarih verilerek oyalanmama ve ürünümün hala gönderilmemesine rağmen ödemenin tahsil edilmiş olması nedeniyle mağdur durumdayım. Artık bu aşamadan sonra ürünü istemiyorum, yaklaşık 2.273 TL tutarındaki ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





