to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında elektrik faturalarımı mobil bankacılık üzerinden, kredi kartımla manuel olarak ödedim. Ancak aradan üç ay geçtikten sonra, 6 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Bepsaş firması tarafından Denizbank’a ait ve a** k** adına kayıtlı kredi kartımdan toplam 12 ayrı işlemle 1.614,30 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve kartımda Bepsaş ile ilgili herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Daha önce de böyle bir durumla hiç karşılaşmadım.
Yaşanan bu mağduriyet sonrası kredi kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim. Çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
06/11/2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan “bepsaş fauraaracılık ücreti” adıyla 1.614,30 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. En son ağustos ayında fatura ödemesi yapmıştım, bu tarihten sonra herhangi bir işlemim olmamıştır. Bu işlemle ilgili olarak Bepsaş müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım.
Hiçbir şekilde onayım olmayan bu işlemin iptal edilerek ilgili tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
9218925400 numaralı aboneliğime ait Eylül ayı elektrik faturalarını ödemek için İstanbul’da bir ödeme merkezine gittim. Faturalarımı ödemek istediğimde, bilgi güncellemesi yapılması gerektiği ve aksi takdirde ödeme alınamayacağı belirtildi. Bunun üzerine 26.09.2025 tarihinde Bedaş iletişim numarasın...
Ck Boğaziçi’nden aldığım Ekim 2025 dönemine ait elektrik faturam, önceki aylara göre yaklaşık 3 kat daha yüksek, 1115 TL olarak geldi. Daha önce hiçbir şekilde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez yaşandı. Konu ile ilgili olarak ck Boğaziçi müşteri hizmetleriyle ileti...
Ben, 77169890 seri numaralı bse marka luna tipli elektrik sayacının kullanıcısıyım. 2021 yılından itibaren elektrik faturalarımı 5003**1400 numaralı hesap üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödemekteydim. Ancak, 22/01/2025 tarihinde elektriğimizin kaçak kullanım gerekçesiyle kesild...
BEDAŞ’a ait Temmuz 2025 dönemine ait faturamı ödememe rağmen, aynı aya ve aynı tutara ilişkin iki kez fatura tahakkuk ettirilmiş. 2.637,50 TL tutarındaki BEDAŞ'a ait 0747983400 0744073120001 numaralı faturamı banka hesabımdan ödedim, ancak aynı tutar ve dönem için bu kez BEDAŞ'a 747983400 0744073120...
22 Eylül 2025 son ödeme tarihli elektrik faturamı, aynı gün İş Bankası mobil uygulaması üzerinden her zamanki gibi ödedim. Ancak sistemde hâlâ faturam ödenmemiş görünüyor ve gecikme cezası olarak 9,38 TL yansıtıldı. Toplam borcum ise 2.849,38 TL görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunu çö...
Yorumlar